Retourneren

Bij Haakjes.nl kun je een artikel binnen 30 dagen na ontvangst gratis ruilen of retourneren. 

Jouw retour moet aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Wij betalen alleen jouw retour uit als deze is aangemeld volgens onderstaande stappenplan
- De producten moet in de originele verpakking zitten.

Waar kan ik mijn retour aanmelden?

Stappenplan voor retourneren
1. Heeft u nog geen account bij Haakjes.nl? Maak dan rechtsboven met het e-mailadres waarmee je hebt besteld een account aan.

2. Zodra je bent ingelogd, ga je naar "Mijn bestellingen".

3. Klik de bestelling aan die je wilt retourneren. Klik dan onderaan op "Artikelen retourneren".

4. Geef hier aan welke producten van je bestelling wilt annuleren. Daarna druk je op "Verstuur".

5. Haakjes.nl ontvangt een retouropdracht. Zorg ervoor dat je pakket binnen 14 dagen wordt verstuurd naar Haakjes.nl. Wij betalen jouw geretourneerde producten binnen 3 werkdagen aan je terug. Retourneer je alle producten dan betalen wij ook de verzendkosten van je bestelling terug.